2017年广东专插本管理学考试试题
小编今天给大家准备的是2017年广东专插本考试《管理学》真题试题的内容，想要管理学真题的考生可以跟小编一起来看看哦，希望能帮助到大家。
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分，每小题中有一个选项符合题目要求)
1. 管理学大师彼得.德鲁克说：“当今世界，唯一不变的就是不变”，此言最符合下列哪种管理理论?
| A. 精益思想 | B. 业务流程再造 |
| C. 全变管理理论 | D. 学习型组织 |
2.下面哪种管理方式很贴切的形容了韦伯所称的行政组织?
| A. 胡萝卜加大棒 | B. 机械式组织 |
| C．封闭系统 | D. 无人的组织 |
3.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是
| A. 计划、控制、领导、组织 | B. 计划、领导、组织、控制 |
| C. 计划、组织、领导、控制 | D. 计划、组织、控制、领导 |
4.梅奥通过霍桑实验得出
A. 非正式组织的存在不利于组织目标实现
B. 正式组织有利于组织目标的实现
C. 正式组织一个该设法取缔非正式组织
D. 正式组织中存在非正式组织
5.全面质量管理的本质是?
A.由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
B.让用户的需要拉动产品生产，而不是把产品硬推给用户。
C.针对不同的环境寻求相应的管理模式。
D.运用系统观点来考察管理的基本职能。
6. 一般信息系统的要素包括哪些?
| A．输入、处理、输出、反馈和控制 | B. 输入、加工、输出、反馈 |
| C. 采集、输入、处理、输出和反馈 | D. 加工、存储、传播、反馈和利用 |
7.下列对谚语的解读，不正确的是?
A. “众人拾柴火焰高”指决策的拟定方案时，应群力群策，形成尽可能多的可行方案。
B. “一盘棋”思想指决策中要统筹兼顾。
C. “没有最好，只有更好”所依据的是最优原则
D. “工欲善其事，必先利其器”这句名言强调了决策方法对做好管理决策的重要性
8.下列对计划与决策的理解，正确的是?
A.计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续
B.决策为计划的实现提供保障
C.决策与计划相互渗透，有时甚至是不可分割地交织在一起的
D.计划就是决策，没有区别
9. 企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，属于何种战略类型?
| A. 横向多元化 | B. 横向一体化 |
| C. 前向一体化 | D. 后向一体化 |
10. 按照职能空间分类，可以将计划分为?
| A. 长期计划和短期计划 | B. 业务计划、财务计划和人事计划 |
| C. 战略性计划和战术性计划 | D. 程序性计划与非程序性计划 |
11.管理者直接指导下属工作属于何种职权形式?
| A. 参谋职权 | B. 职能职权 |
| C. 直线职权 | D. 专家职权 |
12.戴尔提出判断一个组织分权程度的四条标准，下列描述正确的是?
A.较低的管理层次做出的决策数量越多，分权程度就越小
B. 较低的管理层次做出的决策重要性越多，分权程度就越小
C. 较低的管理层次做出的决策影响面越小，分权程度就越大
D. 较低的管理层次做出的决策审核越少，分权程度就越大。
13. 某企业规模较小、非官僚制和非规范化，则该企业可能处于组织生命周期的哪个阶段?
| A．创业阶段 | B. 集合阶段 |
| C．规范化阶段 | D.精细阶段 |
14.下列说法，不符合“彼得原理”的是?
A. 在实行等级制度中，每个人都崇尚爬到能力所不到的层次
B. 设置助理职务有利于防止“彼得现象”的产生
C. 由“表现平平”到“超越职务需要”再到“水平以下”
D. 产生的重要原因是提拔管理人员时主要依据他们过去的工作成绩和能力。
15.现代绩效评估主要采取哪种方法?
| A. 目标管理法 | B. 个人自我评价法 |
| C. 工作标准法 | D. 业绩评估法 |
16. “58岁现象”反映了经理职位工资和付出不符，产生的心理不平衡，想在退休之前“捞一把”的心理和行为，符合哪种理论?
| A.公平理论 | B.期望理论 |
| C. 激励的强化理论 | D.双因素理论 |
17.“上梁不正下梁歪“体现了领导具有
| A. 法定权 | B．奖赏权 |
| C. 表率权 | D. 强制权 |
18. 按照组织系统，沟通可分为?
| A.工具式沟通和感情式沟通 | B.个体间沟通与群体间沟通 |
| C.口头沟通、书面沟通等 | D．正式沟通和非正式沟通 |
19. 当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采用什么办法?
| A.迁就 | B.回避 |
| C.强制 | D.妥协 |
20.根据激励过程的期望理论，激励力、效价和期望值之间的关系可以表示为
| A. 激励力=效价x期望值 | B．效价=激励力+期望值 |
| C. 期望值=激励力x效价 | D．期望值=效价+激励力 |
21.“走一步，看一步，摸着石头过河”，这种做事风格体现了?
| A. 工作中缺乏好的领导 | B．工作中缺乏控制 |
| C．组织没有发挥作用 | D. 工作中缺乏计划性 |
22.组织所采取的现代绩效评估方法是?
| A. 个人自我评价法 | B．小组评议法 |
| C．平行对比评估法 | D. 目标管理法 |
23. 任何系统都是由因果关系链联接在一起的元素的集合，元素之间的关系叫?
| A. 接口 | B. 节点 |
| C. 耦合 | D. 合成 |
24. 以保证产品质量和工作质量为中心，企业全体员工参与的质量管理和控制阶段是?
| A.质量检查阶段 | B. 统计质量管理阶段 |
| C. 全面质量管理阶段 | D. 质量统计阶段 |
25. 与内部审计相比，外部审计的缺点是?
A. 进行深入、详细的.审计，需要大量的费用
B. 需要对审计人员进行充分的技能训练
C. 难以保证审计的独立性和公正性
D. 对公司缺乏了解，对具体业务的审计困难
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分，每小题有两个或两个以上符合要求，未选、错选、多选或少选均无分)
26. 20世纪90年代以来，产生了一些体现时代特征的管理理论，包括?
| A．学习型组织 | B. 精益思想 |
| C. 业务流程再造 | D. 核心能力理论 |
| E. 全面质量管理 |
27. 下列哪些途径能有效改善企业道德行为?
| A．挑选高道德素质的员工 | B.建立道德守则和决策规则 |
| C．管理者在道德方面领导员工 | D. 为员工设定工作目标，并对其进行道德教育 |
| E．对绩效进行全面评价 |
28.各个企业发展成为国际企业有着各自不同的动机。一般来说，这些动机主要包括?
| A. 利用优势能力 | B. 占领日益增长的世界商品和服务市场 |
| C. 获取关键性战略资源 | D．抵御和分散风险 |
| E．对竞争对手进行反击 |
29. 企业可选择的基本战略包括?
| A. 成本领先 | B. 战略联盟 |
| C. 市场渗透 | D．特色优势 |
| E．目标集聚 |
30.目标就有如下哪些特征?
| A．层次性 | B. 网络性、多样性 |
| C．可考核性 | D. 可接受性和可挑战性 |
| E．伴随信息反馈性 |
31. 钜阵型组织结构的优点包括
| A. 能适应较高不确定性的环境 | B. 增强职能人员参与项目管理的积极性 |
| C．获取专业化分工的好处 | D. 有助于比较不同部门的贡献 |
| E．易于协调管理 |
32.在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有哪些?
| A．组织规模的大小 | B. 政策的统一性 |
| C．员工的数量和基本素质 | D. 组织的可控性 |
| E．组织所处的成长阶段 |
33. 影响有效沟通的障碍包括哪些因素?
| A. 个人因素 | B.环境因素 |
| C. 结构因素 | D. 人际因素 |
| E.技术因素 |
34. 组织文化的内容包括?
| A．组织的价值观 | B. 组织精神 |
| C．伦理规范 | D. 规章制度 |
| E．组织技术 |
35. 平衡积分卡的主要控制指标包括?
| A. 财务方面 | B. 顾客方面 |
| C．内部经营过程 | D. 产品和服务 |
| E．学习和成长 |
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
36.权变管理理论
37. 确定型决策
38. 上行沟通
39.领导权力
40. 标杆控制
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
41. 滚动计划法的定义及其实施过程
42. 简述梅奥人际管理学说的主要内容。
43.如何克服有效沟通的障碍?
44.简述领导风格类型有哪些?
五.论述题(本大题10分)
45.联系实际论述有效领导者得共同特性
六、案例分析题(本题10分)
46. 学习型组织的必要性
1970年名列《财富》杂志“500家大企业”排行榜的公司到1988年时已经有三分之一的公司销声匿迹。依据壳牌石油公司的估计，大型企业的平均寿命不及40年。企业发展到一定的规模后，要么因为难度加大，人的知识能力难以驾驭其发展而分化瓦解，要么因为整体科技和市场因素变化太快员工的知识有限，而被淘汰。
国内外很多成功的企业，有一个共同的特点，这就是十分重视职工的学习，努力使企业成为学习型企业。美国排名前25位的企业 ，80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业，100%是学习型企业。我国的海尔、联想 、宝钢、小天鹅等知名企业也在实践中积极探索建立学习型组织。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，正是这些企业成功的关键所在。
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